Η Appex Consulting αναγνωρίζεται ως Ridge (Silver) Salesforce Partner

Η Appex Consulting, πιστοποιημένος συνεργάτης της Salesforce στην Ελλάδα, ανέβηκε επίσημα στο επίπεδο Ridge (Silver) στο πλαίσιο του Προγράμματος Συνεργατών της Salesforce, σε μόλις 7 μήνες από την έναρξη δραστηριοποίησης της.

Το πρόγραμμα συνεργασίας της Salesforce αξιολογεί και κατατάσσει τους συνεργάτες σε επίπεδα βάσει συγκεκριμένων κριτηρίων, όπως η ολοκλήρωση έργων Salesforce με αποδεδειγμένη επιτυχία ( πάνω από 12 έργα σε 5 χώρες και σε διάφορους τομείς όπως Υγείας, Τεχνολογίας, Real Estate, Ενέργεια και Υπηρεσίες), οι δείκτες ικανοποίησης πελατών, το πλήθος και είδος πιστοποιήσεων Salesforce που διαθέτει η ομάδα, η βάθος τεχνογνωσίας σε πολλαπλά Clouds και προϊόντα Salesforce και η καινοτομία και συμβολή στην ανάπτυξη του οικοσυστήματος Salesforce σε Ελλάδα και εξωτερικό. Η άνοδος στο επίπεδο Ridge (παλαιότερα «Silver») επιβεβαιώνει ότι η Appex Consulting πληροί αυτά τα κριτήρια.

Στα οφέλη για τους πελάτες της Appex περιλαμβάνονται: η πρόσβαση σε περισσότερους πιστοποιημένους ειδικούς στην πλατφόρμα της Salesforce, τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και αξιοπιστίας στις υλοποιήσεις, η πρόσβαση σε ενισχυμένους πόρους και νέα features της πλατφόρμας και η απευθείας επαφή με τα κεντρικά της Salesforce για θέματα αδειών και υποστήριξης από εσωτερικές τους ομάδες.

Ο Founder & CEO της Appex, Φαίδων Γιαχανατζής, δήλωσε σχετικά: «Η αναγνώριση μας ως Ridge Partner αποτελεί σημαντικό ορόσημο για την Appex. Αντικατοπτρίζει τη σκληρή δουλειά της ομάδας μας και την εμπιστοσύνη των πελατών μας και όλα αυτά σε συγκριτικά μικρό διάστημα από την ίδρυση της εταιριάς, αποδικνύοντας έμπρακτα ότι είμαστε έτοιμοι για τα επόμενα βήματα. Συνεχίζουμε δυναμικά να παρέχουμε λύσεις που φέρνουν ουσιαστική επιχειρηματική αξία και να επενδύουμε στην καινοτομία και την εξειδίκευση μας στο οικοσύστημα της Salesforce σε Ελλάδα και εξωτερικό».

Spotlights

 

Όταν ο MechaHitler κάνει «χρυσές δουλειές»
του Βαγγέλη Βαγγελάτου

Για όσους δεν το πήραν χαμπάρι, ο Grok το ΑΙ chatbot κατάφερε και αυτόν τον μήνα να βάλει σε μπελάδες το εταιρικό σχήμα του Elon Musk. Σιγά το νέο θα μπορούσε να σχολιάσει κανείς, αφού από την ώρα που ο Elon Musk αγόρασε το X formerly known as Twitter (καημένε Prince πόσο μπροστά ήσουν) και το πάντρεψε με την ΤΝ της xAI, κάθε βδομάδα καταφέρνει να βρεθεί στο επίκεντρο και ενός καινούργιου τυφώνα κακής δημοσιότητας. Αυτή τη φορά λοιπόν ο Grok -με όνομα που θυμίζει κακό από παιδική ταινία- άρχισε πάλι να έχει ναζιστικές φαντασιώσεις, να συνωμοσιολογεί κατά των Εβραίων, να κάνει ρατσιστικά σχόλια σαν να προσπαθεί να κάνει hi score προσβάλοντας όσο μεγαλύτερο μέρος του δημογραφικού δείγματος του κοινού του μπορεί. Έφτασε μάλιστα σε σημείο να αυτοαποκαλείται MechaHitler (ένας μηχανικός Χίτλερ; Πώς δεν το είχε σκεφτεί κανείς τόσο καιρό;). Για όσους γνωρίζουν πως το κυνήγι του online engagement οδηγεί στις πιο ακραίες απόψεις ακόμα και το πιο «αγαθό» chatbot, μιας και αυτές τραβούν εντονότερα την προσοχή, δεν υπάρχει καμία έκπληξη. Τα chatbotς δεν έχουν -ακόμα τουλάχιστον- ηθικές αναστολές. Το πολύ-πολύ όταν το παρακάνουν να την πληρώσει για αυτούς ένας άνθρωπος, όπως και στην προκειμένη περίπτωση που ο CEO, υπεύθυνος για την ανάπτυξη του Grok «παραιτήθηκε» προκειμένου να πάρει επ’ ώμου την λαϊκή κατακραυγή φεύγοντας για το σπίτι του. Παρόλα αυτά και λίγες μόνο μέρες μετά τον παραπάνω χαμό, η xAI που ανέπτυξε τον Grok, έκλεισε συμφωνία 200 εκατομμυρίων δολαρίων για την ανάπτυξη παρόμοιων ΑΙ εργαλείων για το Υπουργείο Εθνικής Άμυνας των ΗΠΑ. Τα σενάρια για φοουτουριστικές δυστοπίες ήδη ξεχειλίζουν!

Earth Intelligence: Next big business με κοινωνικό και περιβαλλοντικό αποτύπωμα
της Φαίδρα Μπράττου

Μια ενδιαφέρουσα τάση αναδεικνύει πρόσφατη έρευνα της Gartner, σύμφωνα με την οποία μέχρι το 2030 οι επιχειρήσεις θα δαπανούν περισσότερα σε τεχνολογίες Earth Intelligence απ’ ό,τι οι κυβερνήσεις και ο κλάδος άμυνας μαζί. Ειδικότερα, για τους παρόχους τεχνολογικών προϊόντων και υπηρεσιών το Earth Intelligence εκτιμάται πως «γεννά» μια ευκαιρία για κέρδη περί τα 20 δισ. δολάρια μέχρι το 2030. Τι είναι όμως το Earth Intelligencel; Ο όρος αποτυπώνει το οικοσύστημα συλλογής και ανάλυσης δορυφορικών εικόνων, δεδομένων αισθητήρων και άλλων πηγών τηλεπισκόπησης που σε συνδυασμό με AI μοντέλα μετατρέπει την ακατέργαστη πληροφορία σε στοχευμένες λύσεις. Οι εφαρμογές ενός τέτοιου εργαλείου είναι τεράστιες: από την προγνωστική ανάλυση στον αγροτικό τομέα, την εκτίμηση ζημιών από φυσικές καταστροφές για τον ασφαλιστικό κλάδο μέχρι την αξιολόγηση ρίσκου για επενδυτικά χαρτοφυλάκια και την πρόβλεψη διαταραχών στις εφοδιαστικές αλυσίδες. Παράλληλα, πέραν των πλεονεκτημάτων που προσφέρει στο κομμάτι της πολιτικής προστασίας και της περιβαλλοντικής επαγρύπνησης, δίνει τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να εντοπίζουν πιθανές περιβαλλοντικές επιπτώσεις των δραστηριοτήτων τους και να σχεδιάζουν κατάλληλες στρατηγικές. Αν ο ιδιωτικός τομέας «αγκαλιάσει» αυτή τη νέα τεχνολογία όχι μόνο θα ωφεληθεί επιχειρησιακά αλλά θα συμβάλλει στην ανάπτυξη ενός κλάδου που μπορεί να αποδώσει αναμφισβήτητα σημαντική προστιθέμενη αξία για την κοινωνία και τον πλανήτη.

Μια νοσοκόμα μάρκας Kawasaki!
του Γιάννη Ριζόπουλου

Μιλάμε από καιρό για ΑΙ, ‘έξυπνα’ humanoids, ρομποτικούς co-workers, αλλά πέρα από κάποιες περιορισμένες πρωτοβουλίες εδώ κι εκεί, δεν έχουμε δει ακόμα κάτι χειροπιαστό να μπαίνει στην αγορά. Αυτό μπορεί να αλλάξει μέσα στον επόμενο χρόνο, αν όλα πάνε καλά στις δοκιμές που ήδη γίνονται στην Ταϊβάν, μιας ρομποτικής νοσηλεύτριας, ονόματι Nurabot, με στόχο να δοθεί λύση στην έλλειψη ‘χεριών’ αυτής της ειδικότητας. Πολύ περισσότερο καθώς το προσδόκιμο ζωής επεκτείνεται ολοένα περισσότερο! ‘Γονείς’ της Nurabot, που μπορεί και κινείται αυτόνομα στους διαδρόμους ενός νοσοκομείου, δυο μεγάλα ονόματα της τεχνολογίας, η Kawasaki για τα μηχανικά μέρη και η Foxconn για τα ψηφιακά και τους αυτοματισμούς. Για την ώρα, αποστολή της είναι να βοηθά στη μεταφορά φαρμάκων ή δοχείων αλλά και να τα διαχειρίζεται με τους βραχίονές της, να καθοδηγεί τους ασθενείς ή τους επισκέπτες και να προσφέρει τις συμβουλές της σε θέματα υγιεινής. Άντε και στα δικά μας…

Ηγεσία: Πώς οι CEO μπορούν να οδηγήσουν τους οργανισμούς τους στην επιτυχία

Αλλά τι πραγματικά συνεπάγεται η ηγεσία κατά τη διάρκεια δύσκολων εποχών; Πώς μπορεί ένας CEO να ενεργήσει αποφασιστικά, να εμπνεύσει εμπιστοσύνη και να ενισχύσει την ανθεκτικότητα σε εποχές, με ιδιαίτερη έμφαση στον ρόλο της τεχνολογίας πληροφοριών και των ψηφιακών πρακτικών.

Κατανόηση της αναταραχής στις επιχειρήσεις
Η επιχειρηματική αναταραχή αναφέρεται σε απρόβλεπτες, πολύπλοκες και συχνά γρήγορες αλλαγές που αμφισβητούν τη σταθερότητα και την προβλεψιμότητα του περιβάλλοντος ενός οργανισμού. Αυτές μπορεί να προέρχονται από εξωτερικούς παράγοντες όπως η αστάθεια της αγοράς, οι τεχνολογικές προτάσεις, οι ρυθμιστικές αλλαγές ή οι παγκόσμιες κρίσεις. Εσωτερικοί παράγοντες όπως η πολιτισμική αντίσταση στην αλλαγή, η στρατηγική ασυνέπεια ή τα λειτουργικά σημεία συμφόρησης μπορούν επίσης να συμβάλουν. Οι ταραγμένες περίοδοι χαρακτηρίζονται από ασάφεια, αυξημένους κινδύνους και την ανάγκη για ευελιξία. Η ηγεσία δεν πρέπει μόνο να διαχειρίζονται τις άμεσες κρίσεις, αλλά πρέπει και να προετοιμάζει το έδαφος για βιώσιμη ανάπτυξη εν μέσω συνεχιζόμενης αβεβαιότητας.

Ο ρόλος ενός CEO σε ταραγμένες εποχές
Οι ευθύνες ενός Διευθύνοντος Συμβούλου κατά τη διάρκεια των αναταραχών εκτείνονται πέρα από τη συνήθη διαχείριση. Πρέπει να ενεργεί ως οραματιστής, επικοινωνιολόγος, υπεύθυνος λήψης αποφάσεων και οδηγεί στο επόμενο βήμα. Οι ενέργειές του επηρεάζουν την οργανωσιακή κουλτούρα, την εμπιστοσύνη των ενδιαφερόμενων μερών και τη συνολική ανθεκτικότητα.

Οι βασικοί ρόλοι περιλαμβάνουν:

  • Οραματική Ηγεσία: Παροχή ενός σαφούς και πειστικού οράματος που ευθυγραμμίζει τις προσπάθειες του οργανισμού.
  • Στρατηγική Ευελιξία: Ταχεία προσαρμογή στρατηγικών με βάση νέες πληροφορίες και μεταβαλλόμενες συνθήκες.
  • Επικοινωνία: Διατήρηση διαφάνειας και συνεπούς μηνύματος για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης.
  • Λήψη Αποφάσεων: Γρήγορη λήψη δύσκολων, ενημερωμένων αποφάσεων για την αξιοποίηση ευκαιριών ή τον μετριασμό των κινδύνων.
  • Ανθεκτικότητα: Καλλιέργεια μιας κουλτούρας που αγκαλιάζει την αλλαγή, τη μάθηση και την επιμονή.

Βασικές αρχές για αποτελεσματική ηγεσία σε περίοδο αναταραχής

  • Σαφήνεια σκοπού και οράματος: Σε περιόδους αναταραχής, η αβεβαιότητα μπορεί να προκαλέσει σύγχυση και φόβο. Ένας CEO πρέπει να διατυπώνει ένα σαφές όραμα που παρέχει κατεύθυνση και σκοπό. Αυτό το όραμα θα πρέπει να εμπνέει εμπιστοσύνη και να χρησιμεύει ως οδηγός. Θα πρέπει επίσης να είναι αρκετά ευέλικτο ώστε να προσαρμόζεται καθώς εξελίσσονται οι συνθήκες.
  • Ευελιξία: Τα άκαμπτα σχέδια δεν είναι κατάλληλα για ταραγμένα περιβάλλοντα. Οι CEO πρέπει να καλλιεργήσουν την ευελιξία εντός των οργανισμών τους, ενθαρρύνοντας τον πειραματισμό, την ταχεία επανάληψη και τη μάθηση από τις αποτυχίες. Αυτό περιλαμβάνει την αποκέντρωση της λήψης αποφάσεων και την ενδυνάμωση των ομάδων ώστε να ανταποκρίνονται γρήγορα.
  • Διαφανής και αυθεντική επικοινωνία: Η ανοιχτή επικοινωνία μειώνει τις φήμες και την παραπληροφόρηση. Οι CEO πρέπει να είναι ειλικρινείς σχετικά με τις προκλήσεις, να μοιράζονται τακτικές ενημερώσεις και να αναγνωρίζουν τις αβεβαιότητες. Η αυθεντικότητα ενισχύει την εμπιστοσύνη και την αφοσίωση μεταξύ των εργαζομένων, των πελατών και των επενδυτών.
  • Αποφασιστικότητα με δεδομένα: Σε ασταθείς συνθήκες, ο δισταγμός μπορεί να είναι δαπανηρός. Οι αποτελεσματικοί CEO αξιοποιούν δεδομένα και αναλυτικά στοιχεία για να ενημερώνουν τις αποφάσεις τους. Ισορροπούν τη διαίσθηση με τα γεγονότα για να ενεργούν αποφασιστικά, ακόμη και εν μέσω ασάφειας.
  • Ανθεκτικότητα και κουλτούρα: Ένας ανθεκτικός οργανισμός μπορεί να αντέξει τους κραδασμούς και να ανακάμψει ισχυρότερος. Οι CEO θα πρέπει να καλλιεργούν μια κουλτούρα προσαρμοστικότητας, συνεχούς μάθησης και ψυχολογικής ασφάλειας. Η αναγνώριση και ο εορτασμός μικρών νικών μπορεί να ενισχύσει το ηθικό και την ορμή.
  • Συμμετοχή ενδιαφερόμενων μερών: Η ηγεσία κατά τη διάρκεια αναταραχών απαιτεί τη διαχείριση πολλαπλών ενδιαφερομένων μερών – εργαζομένων, πελατών, επενδυτών, ρυθμιστικών αρχών και της κοινότητας. Οι CEO πρέπει να ακούν ενεργά, να αντιμετωπίζουν τις ανησυχίες και να ευθυγραμμίζουν τα συμφέροντα των ενδιαφερομένων μερών με τους στρατηγικούς στόχους του οργανισμού.
  • Εστίαση στην καινοτομία και τις ευκαιρίες: Οι αναταραχές συχνά αποκαλύπτουν νέες ευκαιρίες. Οι αποτελεσματικοί CEO βλέπουν την αναστάτωση ως ευκαιρία για καινοτομία, επαναπροσδιορισμό επιχειρηματικών μοντέλων και εξερεύνηση νέων αγορών.

Τεχνολογία και ψηφιακές πρακτικές στην ηγεσία κατά τη διάρκεια αναταραχών
Οι σύγχρονοι οργανισμοί βασίζονται ολοένα και περισσότερο στην πληροφορική και τις ψηφιακές τεχνολογίες για να οδηγήσουν αποτελεσματικά στις αναταραχές. Η ηγεσία σήμερα περιλαμβάνει την αξιοποίηση αυτών των εργαλείων για την ενίσχυση της λήψης αποφάσεων, τη βελτίωση της επιχειρησιακής ανθεκτικότητας και την ενίσχυση της καινοτομίας.

  • Ψηφιακός Μετασχηματισμός και υπολογιστικό νέφος: Σε ταραγμένες εποχές, η ευελιξία είναι απαραίτητη. Το Cloud παρέχει επεκτάσιμους πόρους που επιτρέπουν την ταχεία ανάπτυξη νέων εφαρμογών, ευέλικτης υποδομής και απομακρυσμένης συνεργασίας. Οι CEO θα πρέπει να δώσουν προτεραιότητα σε πρωτοβουλίες ψηφιακού μετασχηματισμού που βελτιστοποιούν τις λειτουργίες και επιτρέπουν την πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο, διασφαλίζοντας ότι ο οργανισμός παραμένει ανταποκρινόμενος και προσαρμόσιμος.
  • Ανάλυση Δεδομένων και Επιχειρηματική Ευφυΐα: Η λήψη αποφάσεων που βασίζεται σε δεδομένα είναι ζωτικής σημασίας. Τα προηγμένα εργαλεία ανάλυσης, τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης μπορούν να αποκαλύψουν πληροφορίες από τεράστιες ποσότητες δεδομένων, βοηθώντας τους ηγέτες να εντοπίσουν αναδυόμενες τάσεις, προτιμήσεις πελατών ή λειτουργικά σημεία συμφόρησης. Οι CEO θα πρέπει να προωθήσουν μια κουλτούρα που επικεντρώνεται στα δεδομένα, όπου οι πληροφορίες καθοδηγούν στρατηγικούς άξονες και κατανομή πόρων.
  • Κυβερνοασφάλεια και Διαχείριση Κινδύνων: Καθώς η εξάρτηση από την ψηφιακή υποδομή αυξάνεται, αυξάνεται και η ευπάθεια στις κυβερνοαπειλές. Οι CEO πρέπει να υποστηρίζουν ισχυρές πρακτικές κυβερνοασφάλειας, διασφαλίζοντας την ακεραιότητα των δεδομένων και προστατεύοντας τις πληροφορίες των ενδιαφερομένων μερών. Η ενσωμάτωση της κυβερνοασφάλειας στις στρατηγικές διαχείρισης κινδύνων ελαχιστοποιεί τις πιθανές διαταραχές.
  • Εργαλεία Ψηφιακής Επικοινωνίας και Συνεργασίας: Η αποτελεσματική επικοινωνία είναι ζωτικής σημασίας κατά τη διάρκεια αναταραχών. Οι πλατφόρμες ψηφιακής συνεργασίας (π.χ., Slack, Microsoft Teams, Zoom) διευκολύνουν την αλληλεπίδραση σε πραγματικό χρόνο μεταξύ γεωγραφικά διασκορπισμένων ομάδων. Η διαφάνεια και η άμεση επικοινωνία ενισχύουν την αίσθηση ενότητας και κοινού σκοπού.
  • Αυτοματοποίηση και Τεχνητή Νοημοσύνη: Ο αυτοματισμός μειώνει το λειτουργικό κόστος και ενισχύει την αποτελεσματικότητα, ειδικά όταν οι ανθρώπινοι πόροι είναι πιεσμένοι. Τα chatbot με τεχνητή νοημοσύνη, ο αυτοματισμός ρομποτικών διαδικασιών (RPA) και οι έξυπνες ροές εργασίας μπορούν να βελτιστοποιήσουν την εξυπηρέτηση πελατών, τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας και τις διοικητικές εργασίες, επιτρέποντας στην ηγεσία να επικεντρωθεί σε στρατηγικές πρωτοβουλίες.
  • Πλατφόρμες Καινοτομίας και Ανοιχτά Οικοσυστήματα: Η αξιοποίηση πλατφορμών καινοτομίας και ανοιχτών οικοσυστημάτων -όπως εργαστήρια καινοτομίας ή συνεργασίες με νεοσύστατες επιχειρήσεις- μπορεί να επιταχύνει την ανάπτυξη νέων προϊόντων ή υπηρεσιών που αντιμετωπίζουν αναδυόμενες ανάγκες. Οι CEO θα πρέπει να καλλιεργήσουν μια κουλτούρα ανοιχτής καινοτομίας, υποστηριζόμενη από την ψηφιακή συνεργασία.
  • Ψηφιακή Ανθεκτικότητα και Επιχειρηματική Συνέχεια: Η οικοδόμηση ψηφιακής ανθεκτικότητας περιλαμβάνει τη διασφάλιση ότι τα συστήματα μπορούν να αντέξουν σε βλάβες και να συνεχίσουν τις λειτουργίες τους κατά τη διάρκεια κρίσεων. Η εφαρμογή συστημάτων δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, σχεδίων αποκατάστασης από καταστροφές και δυνατοτήτων τηλεργασίας ενισχύει την οργανωτική ανθεκτικότητα σε απρόβλεπτα περιβάλλοντα.

Ηγεσία με θάρρος, σαφήνεια και συναισθηματική αντίληψη
Η επιτυχής αντιμετώπιση των αναταραχών απαιτεί την εγρήγορση του CEO να λαμβάνει δύσκολες αποφάσεις,  έχει σαφήνεια οράματος για να εμπνέει εμπιστοσύνη και Συναισθηματική Αντίληψη για να υποστηρίζει τις ομάδες εν μέσω αβεβαιότητας. Οι CEO πρέπει να ενσαρκώνουν την ανθεκτικότητα, την ευελιξία και την ακεραιότητα, καλλιεργώντας ένα περιβάλλον όπου η καινοτομία μπορεί να ευδοκιμήσει παρά τις αντιξοότητες.

Σε ταραγμένους καιρούς, η ηγεσία δεν αφορά την αποφυγή της αλλαγής, αλλά την αποδοχή της με στρατηγική πρόθεση και ακλόνητη δέσμευση. Οι οργανισμοί που μπορούν να προσαρμοστούν γρήγορα, να επικοινωνούν με διαφάνεια και να ηγούνται με σκοπό – ενισχυμένοι από τη δύναμη των ψηφιακών τεχνολογιών – είναι αυτοί που θα αναδυθούν ισχυρότεροι και πιο ανθεκτικοί “It Is Not the Strongest of the Species that Survives But the Most Adaptable” Δαρβίνος.

Logismos: Τροχιά ανόδου και επέκταση δραστηριότητας εφαρμογών CMS και ERM

Θετικά έκλεισε το Α’ εξάμηνο 2025 για την εταιρεία Logismos. Συγκεκριμένα, ο κύκλος εργασιών ανήλθε σε €1.857 χιλ. σε σχέση με €1.719 χιλ. του Α’ εξαμήνου 2024, σημειώνοντας αύξηση 8% ενώ τα EBITDA ανήλθαν σε €694 χιλ. από €554 χιλ. το αντίστοιχο διάστημα του 2024.

Επιπροσθέτως, το αποτέλεσμα μετά φόρων ανήλθε σε κέρδος €305 χιλ. έναντι κερδών €194 χιλ. Το Β’ εξάμηνο εκτιμάται ότι θα συνοδευτεί από αυξημένες προκλήσεις αλλά όπως διαμηνύει η διοίκηση της εταιρείας, ακολουθεί στρατηγικό σχέδιο και εντείνει τις ενέργειες για επέκταση της δραστηριότητας εγκατάστασης εφαρμογών CMS για Casino και των εφαρμογών ERM για ακαδημαϊκά ιδρύματα σε Ελλάδα και εξωτερικό.

Οι ενέργειες περιλαμβάνουν συμμετοχή σε εκθέσεις αλλά και διερεύνηση συνεργασιών με εταιρείες του χώρου. Επίσης, συνεχίζεται η προώθηση για εγκατάσταση της σουίτας ERP σε μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις. Τέλος, η εταιρεία προσδοκά ανάπτυξη εφαρμογών επιχειρηματικού λογισμικού και προϊόντων, προσαρμοσμένων σε νέες ανάγκες της αγοράς.

Περισσότερες θυρίδες και ΑΙ το στοίχημα για την BoxNow

Καλύτερα των αναμενομένων ήταν τα αποτελέσματα που ανακοίνωσε -στο πλαίσιο πρόσφατης δημοσιογραφικής συνεστίασης- το ηγετικό δίδυμο της BoxNow για την Ελλάδα, καθώς οι διαθέσιμες πανελλαδικά θυρίδες της εταιρείας ξεπέρασαν ήδη τις 163.000 σε 2200 σημεία (τα 100 σε κλειστά καταστήματα με lockers) έναντι στόχου 160.000 για το σύνολο του έτους, ενώ η κάλυψη έφθασε το 94% του πληθυσμού της χώρας. Πλέον η νέα πρόβλεψη «βλέπει» τις 200.000 θυρίδες και σύμφωνα με τον CEO, Λευτέρη Παπαδημητρίου και τον Εμπορικό Διευθυντή, Γιώργο Σκουρλή, θα συνδυαστεί με εντονότερη αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης για βελτιωμένη εξυπηρέτηση των πελατών και καλύτερα logistics.

Από τον περασμένο Φεβρουάριο, λειτουργεί αδιάλειπτα (24/7) το chatbot Bono, δημιούργημα της 15μελούς αμιγώς ελληνικής ομάδας ΙΤ, που εμπλουτίζει διαρκώς τις δυνατότητές του, μέσω μηχανικής μάθησης. Έχει, επίσης, δρομολογηθεί η επέκταση της παρουσίας στη νησιωτική χώρα και μέσα στο ’26 θα καλυφθούν όλα τα νησιά άνω των 3000 κατοίκων.

Η τσεχικών συμφερόντων BoxNow προσφέρει σήμερα τις υπηρεσίες της σε τέσσερις χώρες, με βασικό hub την Αθήνα (Κύπρος, Βουλγαρία και Κροατία, οι άλλες τρεις, με δυνατότητα διασυνοριακών αποστολών), εξυπηρετεί περισσότερα από 6000 eShops, το 45% των δεμάτων που διακινεί προέρχονται από διεθνείς πελάτες και ο τζίρος της ελληνικής θυγατρικής ξεπέρασε πέρυσι τα €15 εκατ., με φετινό στόχο τα διπλάσια. Ήδη, από τον περασμένο Οκτώβριο, η εταιρεία έπαψε να είναι ζημιογόνος.

Mastercard: Ψηφιακές συναλλαγές με AI agents

H Mastercard παρουσίασε το Agent Pay, μια νέα τεχνολογία πληρωμών που επιτρέπει σε AI agents να εκτελούν συναλλαγές για λογαριασμό των χρηστών με ασφάλεια και διαφάνεια.

Η λύση θα διατεθεί πρώτα στις ΗΠΑ, πριν από την εορταστική περίοδο, ενώ η παγκόσμια διάθεση θα ακολουθήσει το 2026.

Για τη δημιουργία του Agent Pay, η Mastercard συνεργάζεται με παρόχους όπως η Google, η Stripe και η Ant International’s Antom, διευρύνοντας τη διαθεσιμότητα των agentic συναλλαγών σε εμπόρους και πλατφόρμες παγκοσμίως.

Hyperion Systems Engineering: Είσοδος στην ελληνική αγορά

Την ενίσχυση της παρουσίας της στην Ελλάδα, ανακοίνωσε η Hyperion Systems Engineering, ανεξάρτητος πάροχος συμβουλευτικών υπηρεσιών ψηφιακού μετασχηματισμού, λύσεων μηχανικής συστημάτων και ολοκληρωμένων υπηρεσιών υποστήριξης και υλοποίησης για τη βιομηχανία.

Η εταιρεία, με έδρα την Κύπρο, παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις τεχνητής νοημοσύνης, βελτιστοποίησης και μοντελοποίησης διεργασιών, εργαλεία παρακολούθησης και ανάλυσης της απόδοσης εγκαταστάσεων και άλλες ψηφιακές καινοτομίες της τέταρτης βιομηχανικής επανάστασης. Επίσης, παρέχει λύσεις με εξειδικευμένο ανθρώπινο δυναμικό υψηλής τεχνογνωσίας.

Kαθώς η Ελλάδα έχει αναδειχθεί σε ενεργειακό κόμβο της Νοτιοανατολικής Ευρώπης, προσελκύοντας σημαντικές επενδύσεις από διεθνείς κολοσσούς, η Hyperion στρατηγικά επέλεξε να επενδύσει στη χώρα, κάνοντας λόγο για μια αγορά με ισχυρές αναπτυξιακές προοπτικές.

ΕΡΤ: Διαγωνισμός αναβάθμισης του Οπτικοακουστικού Υλικού

Στην αναβάθμιση του συστήματος Διαχείρισης Οπτικοακουστικού Υλικού από το αρχείο, προχωρά η ΕΡΤ, με σκοπό τη λειτουργία της στα σημερινά πρότυπα και την μετέπειτα επέκταση σε πιο σύγχρονες τεχνολογίες. Σύμφωνα με την διακήρυξη του ηλεκτρονικού ανοικτού (διεθνούς) άνω των ορίων διαγωνισμού σε Lots «Κέντρο Ψηφιακής Συντήρησης ΕΡΤ», ο προϋπολογισμός του έργου ανέρχεται στα €4.155.091,20, με ΦΠΑ.

Με την ολοκλήρωση του έργου θα καλυφθούν οι απαιτήσεις που έχουν προέλθει από τα νέα ψηφιακά format, τα μέσα διανομής από το διαδίκτυο και τα file based formats που έχει πλέον υιοθετήσει η ΕΡΤ για την παράγωγη και διανομή οπτικοακουστικού αρχειακού περιεχομένου. Ταυτόχρονα θα ξεκινήσει και η διάσωση και διάθεση προς το κοινό του ραδιοφωνικού αρχείου. Αξίζει να σημειωθεί ότι η διάταξη (workflow-annotation) που ήδη λειτουργεί δεν θα διαταραχθεί, αλλά θα προστεθούν επιπλέον ιδιότητες και χαρακτηριστικά μέσω της αναβάθμισης – επέκτασης αυτής.

Επίσης, δεδομένου ότι η υποδομή του υπάρχοντος συστήματος δεν μπορεί να ανταπεξέλθει πλέον στις απαιτήσεις (High bandwidth & resolution) που απαιτεί η διάσωση του υλικού φιλμ σε ποιότητα Αrchive (HD1080, 2K, UHD) κρίνεται απαραίτητη η αναβάθμιση και επέκταση των λειτουργιών, χωρίς να διακοπεί η λειτουργία κι ο κύκλος εργασιών του Αρχείου.

Αρκεί ένας κώδικας ορθής πρακτικής στο ΑΙ;

Συνδιαμορφώθηκε από 13 ανεξάρτητους ειδικούς, βασίστηκε σε γνώμες 1000 και πλέον φορέων και θα ισχύσει από τις 2 Αυγούστου, με την εφαρμογή του να γίνεται υποχρεωτική έναν χρόνο αργότερα για τα νέα μοντέλα και δυο χρόνια για τα υφιστάμενα. Οι ειδήμονες της αγοράς θεωρούν πως, με αυτή την εξέλιξη, η εποχή της ΤΝ χωρίς προϋποθέσεις κλείνει οριστικά, αφού στο εξής όλοι πρέπει να συμμορφωθούν, τουλάχιστον σ’ ό,τι αφορά στην Ευρώπη.

Απώτερος στόχος, φυσικά, όλα τα μοντέλα που κυκλοφορούν στην ήπειρό μας να είναι ασφαλή και διαφανή, εξ ου και η διάρθρωση του κώδικα σε τρία βασικά κεφάλαια: διαφάνεια, δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και ασφάλεια / προστασία, με υποδείγματα και πρακτικές λύσεις για τους παρόχους. Όλα αυτά, ωραία και καλά! Κάθε πάροχος πηγαίνει, υπογράφει οικειοθελώς ότι θα τηρήσει τον κώδικα σ’ ό,τι αφορά στα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει κι αυτό είναι όλο; Αμαρτία ουκ έχει; Θα υπάρξουν, λένε από τις Βρυξέλλες, και κατευθυντήριες οδηγίες, πριν από τη έναρξη ισχύος των υποχρεώσεων, για διευκόλυνση των παρόχων, σχετικά με το τι πρέπει να κάνει ποιος. Η αντιπρόεδρος Βίρκουνεν τους κάλεσε να συμμορφωθούν και να τον τηρήσουν, ώστε να εξασφαλιστεί μια οδός συνεργασίας στο πλαίσιο, επίσης, του AI Act…

Όμως, ο ‘παλιός’ -που πολλά έχουν δει τα μάτια του- χωρίς να αμφιβάλει για τις καλές προθέσεις της Επιτροπής, θυμάται άθελά του την παλιά σοφή ρήση που λέει ότι ‘ο δρόμος προς την Κόλαση, είναι στρωμένος με καλές προθέσεις’. Οι φήμες στις Βρυξέλλες θέλουν το AI Act να βρίσκεται στα πρόθυρα εκτεταμένης αναθεώρησης των κριτηρίων του, με χαμήλωμα του πήχη, βεβαίως. Άρα, δύσκολα θα σπεύσει να ‘συμμορφωθεί’ κάποιος από τους μεγάλους της ΤΝ, αν δεν υπάρξει πρώτα η αναγκαία σταθερότητα. Μ’ όλες τις ραγδαίες εξελίξεις που βιώνουμε στο γεωπολιτικό, αλλά και στο τεχνολογικό πεδίο, κάτι μας λέει πως όλη αυτή η υπόθεση θα σέρνεται χρονικά για αρκετό καιρό ακόμα – αν δεν βρεθούμε κιόλας προ (επικίνδυνων) τετελεσμένων.

Artificial Intelligence: AI Watch

Η ομάδα ανάπτυξης ΑΙ εφαρμογών της εταιρίας με επικεφαλής τον Μουσταφά Σουλεϊμάν ανακοίνωσε ότι βρίσκονται στο «δρόμο προς μια ιατρική υπερ -ευφυία», προιόν διασταύρωσης του προηγμένου μοντέλου ΑΙ της OpenAI o3 και ενός συστήματος που μιμείται όχι έναν, αλλά μια ομάδα γιατρών διαφορετικών ειδικοτήτων που συνεργάζονται προσπαθώντας να κάνουν διαγνώσεις ειδικά σε δύσκολες περιπτώσεις.

Η Microsoft ισχυρίζεται μάλιστα ότι είναι ικανότερη από τον μέσο γιατρό στη διάγνωση και μέχρι σήμερα «λύνει» οκτώ στις δέκα περιπτώσεις άμεσα και με απόλυτη επιτυχία και ακρίβεια στη διάγνωση, ενώ οι πραγματικοί γιατροί στους οποίους δόθηκαν οι ίδιες περιπτώσεις -οι οποίοι όμως δεν είχαν πρόσβαση σε συναδέλφους, βιβλιογραφία, ή το διαδίκτυο- τα κατάφεραν ανάλογα μόνο στις δύο από τις δέκα. Το σύστημα της Microsoft είναι, όπως επισήμαναν, πολύ πιο αποτελεσματικό στο να ζητά μόνο τις απαραίτητες και σωστές εξετάσεις για τον ασθενή. Κατά την πρόβλεψη μάλιστα του Σουλεϊμάν θα πλησιάσει το απόλυτο 100% σωστών διαγνώσεων μέσα στα επόμενα πέντε με 10 χρόνια.

Οι επιδράσεις στο παγκόσμιο σύστημα υγείας υποβαθμίστηκαν ενώ σε δηλώσεις στον Guardian ειπώθηκε ότι ο ρόλος του γιατρού είναι πολύ πιο πλατύς και περιλαμβάνει περισσότερα όπως το να διαχειρίζεται το άγνωστο και το χτίσιμο μιας σχέσης εμπιστοσύνης με τον ασθενή και τους οικείους του, γιαυτό και τα chatbots-γιατροί θα έχουν επικουρικό ρόλο. Παραδόξως βέβαια η Microsoft παραδέχθηκε ότι το σύστημα δεν θα μπορούσε καν να περάσει το τεστ αδειοδότησης του Αμερικανικού Ιατρικού Συλλόγου, κάτι που έρχεται σε αντίθεση με τον όρο «υπερνοημοσύνη» που χρησιμοποίησαν.

Ακόμα και στον παρόντα ρόλο του βέβαια μπορεί να εξοικονομήσει απίστευτους πόρους και να παρέχει ιατρικές διαγνώσεις εκεί που δεν υπάρχει ιατρική υποδομή. Το ζήτημα που παραμένει είναι άλλο. Η ψηφιακή διασταύρωση συμπτωμάτων με την ιατρική βιβλιογραφία είναι κάτι υπαρκτό.

Η ολοκληρωμένη διάγνωση είναι κάτι παραπάνω και αφήνει ένα κενό για την ευθύνη του εκάστοτε γιατρού και τα συστήματα ΑΙ μέχρι σήμερα ξεκινούν την λειτουργία τους με «δήλωση αποποίηση ευθύνης».